เคยแล้วค่ะ แล้วลองอ่านประกอบการตัดสินใจนะค่ะ เพิ่งเจอมาสดๆร้อนๆ ไม่รุ้ว่ายังจะทันหรือเปล่า
ซื้อทัวรฺของบริษัทกูรูทัวร์(ซื้อผ่านบริษัทอื่น แต่บ.กูรูเป็นคนออกทัวร์)  โปรแกมอังกฤษ-เวลส์-สก็อตแลนด์ เดินทางวันที่ 29 มีนา - 6 เมษา ซึ่งตรงกับเทศการอีสเตอร์ คือวันที่ 5 เมษา และในรายการทัวร์ก็ได้จัดให้วันนี้เป็น free day คือเที่ยวในลอนดอนเอง ซึ่งเทศกาลอีเอตร์ร้านทุกร้านปิดหมด ห้างHarrods ร้านบนถนน OXford ทุกร้านปิด ถามว่าให้ไปทำอะไรค่ะ นอกจากนั่งรถไฟ กับรถเมลล์เล่น บ.ทัวร์ทำงานเหมือนไม่เคยจัดทัวร์มาก่อน ไม่มีการเช็คใดๆทั้งสิ้น แม้หัวหน้าทัวร์ ยังไม่ทราบด้วยซ้ำว่าพรุ่งนี้ทุกอย่างปิดหมด ไม่อยากให้ใครไปแล้วต้องมาเจอกับสภาพแบบนี้ เราเสียเงินทั้งทีแล้ว น่าจะได้เที่ยวมากกว่านั่งรถฆ่าเวลาเล่น อีกเหตุการ์ที่เจอนะค่ะ คือ 2 คืนสุดท้านที่ London ไม่ทราบว่าบ.ทัวรทำ booking ห้องพักยังไง ถึงได้พลาดขนาดว่าห้องพักขาด 4 ห้อง ทำให้บางส่วนของคณะนอนโรงแรมนึง อีก 4 ห้องที่ขาด ต้องนอนอีกโรงแรมซึ่งนั่งรถออกไปไกลอีก 20 นาที(จากโรงแรมที่เขียนในใบรายการ) กลับมาได้โทรไป complain กับบริษัททัวร์ เจ้าหน้าที่ทำได้แค่ขอโทษ และจ่ายค่าอาหารเช้าคืนให้ ใน ราคา 1000 บาท(เนื่องจากโรงแรมที่ย้ายไปไม่มีอาหารเช้าให้) พร้อมบอกว่าไม่ทราบว่าอีสเตอร์ห้างปิดด้วย...คิดว่าปิดเฉพาะบางที่ (ใช้คำว่าคิดว่านะค่ะ) ชีวติเรา และค่าทัวร์อีกหลายหมืนบาท ขึ้นอยุ่กับคำว่าคิดว่า ของ บริททัวร์กูรูนี้