สวัสดีครับ

 

ขอบอกก่อนนะครับว่ากระทู้นี้ ผมเคยลงไว้แล้วที่เวปพันทิพ และได้มีการโทรติดต่อมา และพูดคุยกันสั้นๆ หลังจากนั้นก็เงียบหายไป ไม่มีการติดต่อกลับมาแต่อย่างใด ขอเริ่มนะครับ

 

สงกรานต์ ที่ผ่านมานี้ ผมได้ไปกับทัวร์ของบริษัทออนไลน์ทราเวลมาครับ
โดยเป็น โปรแกรมฮ่องกง ดิสนี่ย์ มาเก๊า เซินเจิ้น จูไห่ 5วัน3คืน
(จูไห่1คืน เซินเจิ้น1คืน ฮ่องกง1คืน)
กำหนดการเดินทาง13-17เมษายน2553

ตลอด การเดินทาง เป็นมัคคุเทศน์สาวชาวไทยชื่อคุณนกนะครับ



โปรแกรม วันแรก กรุงเทพ-ฮ่องกง
วันทืสอง ฮ่องกง มาเก๊า เจ้าแม่กวนอิม โบสถ์เซ็นพอลล์ เซนาโด้สแควร์ TheVenetian จูไห่ ตลาดกงเป่ย

มัคคุเทศน์ ท้องถิ่นเป็น สาวชาวจีนชื่อคุณปลาครับ

------------------------------------------

ผม เดินทางไปถึงตามโปรแกรมที่ทางบริษัททัวร์วางไว้ครับ แต่...มักจะมีรายการสอดแทรกดังที่รู้กันคือพาไปร้านขายสินค้านอกรายการ ซึ่งหากไม่มากไม่นานจนไม่น่าเกลียดก็พอที่จะให้อภัย

กล่าวคือวันที่ สองนี้การแวะเที่ยวในสถานที่ที่กำหนดให้เวลาน้อยนิดมากๆเช่นให้แวะถ่ายรูป ที่เจ้าแม่กวนอิม15นาที โบสถ์เซ็นพอลล์20-30นาที เซนาโด้สแควร์20-30นาที และที่สุดท้ายไฮไลท์ของทัวร์ในนนี้คือTheVenetian30นาที !



เพื่อนๆ สมาชิกครับ ท่านลองคิดดูเถอะครับ ไม่ต้องคิดถึงเที่ยวที่อื่นใด ขอตำหนิแค่TheVenetian ที่ให้เวลาเพียงแค่30นาทีก็พอ

เพียงแค่ก้าว เดินลงไปยังสถานที่เริ่มชีจุดนัดพบ ก็ใช้เวลาร่วม10นาทีเข้าไปแล้ว การเดินสัมผัสTheVenetianยังไม่ได้แม้แต่ครึ่งชั้นของVenetianเลย

ผม จึงเริ่มตั้งข้อสังเกต คิดย้อนกลับไป ไกด์นำเที่ยวFixเวลาสถานที่ท่องเที่ยวให้มีเวลาน้อยมาก แต่มีเวลาให้เลือกซื้อสินค้าที่ไกด์พาไปมากกว่าเช่นวันนี้ให้เลือกซื้อ ขนม30-45นาที


OKนี่คือวันแรกอาจจะมีโปรแกรมที่แน่น การเดินทางที่ล่าช้า ผมก็ยังไม่คิดอะไรมาก

 

 

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

 

 

วัน ที่สาม โปรแกรมจูไห่ ถนนแห่งความรัก สาวงามแห่งท้องทะเล เซินเจิ้น หมู่บ้านวัฒนะธรรม โชว์ตระกาลตา


เช้า วันนี้ผมพักที่จูไห่นะครับ เริ่มเดินทางแวะเที่ยวตามที่ต่างๆโดยมีจุดหมายปลายที่เสินเจิ้น ตามโปรแกรมที่ทางทัวร์สาธยายมาดังนี้ครับ
=========================
นำ ท่านผ่านชมวิวทิวทัศน์ถนนแห่งความรัก Lover Road เป็นถนนที่สวยงามเหมาะสำหรับคู่รักมานั่งพักผ่อนและมักมีหนุ่มสาวมาพอดรัก กันที่นี่ และจะมีเก้าอี้ 3 แบบ คือ แบบแรกเป็นเก้าอี้ 2 ตัว สำหรับคนเพิ่งรู้จักกันกำลังจีบกัน, แบบที่ 2 เป็นเก้าอี้ยาวไม่มีพนักพิง สำหรับคนที่กำลังเป็นแฟนกัน, แบบที่ 3 เป็นแบบมีพนักพิง สำหรับคู่ที่แต่งงานกันแล้วและ “รูปปั้นสาวงามหวีหนี่” สาวงามไข่มุขแห่งท้องทะเลสัญลักษณ์ของเมืองจูไห่ ได้เวลาอันสมควร นำท่านเดินทางสู่เมืองเซินเจิ้น
============================



แต่...ทัน ที่ที่ทานอาหารเช้าเสร็จขึ้นรถกัน ไกด์สาวคุณปลาก็พาไปยังสถานที่นึง โดยบอกว่าพาทุกท่านไปนวดเท้าคนละ15นาที และท่านไม่จำเป็นต้องให้ทิปพนง.แต่ประการใด เพราะพนง.เหล่านั้น ชอบที่จะคุยกับคนไทย อยากจะฝึกพูดกับคนไทย เพราะคนไทยใจดี


ผมก็ คิดในใจ ทำไมอะไรมันจะดีขนาดนี้ พอไปถึงก็มีการจัดที่นั่งให้แก่นักท่องเที่ยวกันและมีจนทเข้ามาบรรยายสรพคุณ ยาต่างๆเช่นบัวหิมะ กอเอี๊ยะ และยาอื่นๆอีกมากมาย

และพนง.ก็มาทำ การ นวดเท้าให้ พอนวดไปได้ซักประมาณ2-3นาที พนง.ก็เริ่มถามสนใจซื้อยามั้ยครับ
ผม บอกว่าไม่ครับ เพราะผมไม่ได้ตั้งใจมาซื้อยา
เท่านั้นแหละครับพนง.ก็ทำ การเก็บกาละมังออกไป เพราะได้คำตอบแล้วว่าผมไม่ต้องการที่จะซื้อยา

ใน การแวะสถานที่แห่งนี้ ใช้เวลามากกว่า1-1.5ชั่วโมงครับ เพราะแค่จนท.เข้ามาบรรยายก็ใช้เวลาเข้าไปกว่าครึ่งชั่วโมงแล้ว แถมไม่มีการจำกัดเวลาซะด้วยซิ ใครใคร่ซื้อ ซื้อ ขนาดลูกทัวร์บางท่าน ที่อยากจะซื้อเพิ่มก็ยังสามารถลงไปซื้อของต่อได้อีก

และแล้วก็ได้ เวลาขึ้นรถเดินทางต่อ นั่งไปได้ซักครึ่งชั่วโมง ผมก็ถามคุณปลาไกด์สาวชาวจีนว่า ถนนแห่งความรัก สาวงามแห่งท้องทะเลล่ะ

ไก ด์ สาวตอบว่าอ้า...เลยมาแล้วค่ะ ตรงนั้นรถไม่สามารถจอดได้

อุแม่ เจ้า! แล้วระบุในแผนการเดินทางทำไม ทำให้มันดูโปรแกรมหนาแน่น ดูเยอะเท่านั้นเองหรือไร

จากนั้นก็เดินทางมายังเสินเจิ้น เที่ยวชมChina Flok Culture Villageหรือหมู่บ้านวัฒนะธรรม

วันนี้ฝน ตกปรอยๆครับ ซึ่งนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ก็ยอมที่จะเสียเงินนั่งรถของสถานที่ชมกัน เพราะไม่อยากที่จะเปียกฝน และจะได้ชมถ้วนทั่ว จนได้เวลาที่จะต้องขึ้นรถต่อไปยังโรงแรมและทานข้าวกัน

ตามโปรแกรม ที่ทางไกด์บอกว่าเย็นนี้จะพาไปชมการแสดงกลางแจ้งกัน ระหว่างที่ผมทานข้าวเสร็จ ผมก็บอกไกด์สาวว่าผมจะลงไปซื้อถุงเท้าที่ซุปเปอร์มาเก็ตที่อยู่ชั้นล่างครับ เพราะอากาศหนาวมาก รู้สึกว่าคืนนั้นจะเย็นประมาณ15องศา

ไกด์สาว บอกว่าไม่ได้แล้วค่ะ เพราะไม่มีเวลา อ่ะ ...ไม่เป็นไร ยอมทนๆไป เพราะไหนๆก็ทนหนาวมาได้ทั้งวันแล้ว บวกกับความชะล่าใจของผมเองที่คิดว่ามันไม่หนาวเท่าไหร่
จากนั้นก็ขึ้นรถ ไป คุณปลาไกด์สาวกล่าวว่าคืนนี้ไม่สามารถชมการแสดงกลางแจ้งได้ เพราะฝนตก ฉะนั้นจึงต้องมาชมการแสดงในอินดอร์แทน ซึ่งสถานที่ก็เป็นแห่งเดียวกับที่ตอนเช้าไปมาแล้วนั่นแหละคือChina Flok Culture Villageหรือหมู่บ้านวัฒนะธรรม

เมื่อรถจอดปั๊บ พวกผมและเพื่อนๆในรถต่างก็รีบกุลีกุจอวิ่งไปยังสถานที่จัดแสดง ซึ่งในคณะทัวร์ทุกท่านต่างก็มีหลายวัย ทั้งเด็กเล็ก วัยรุ่น วัยกลางคนและคนชรา เมื่อไปถึงหาที่นั่งได้แล้ว นั่งชมกันก็รู้สึกประทับใจ แต่...แป๊บเดียวครับ แค่25-30นาทีเท่านั้น เพราะเขาแสดงไปแล้วกว่าครึ่ง นี่ครับนี่คือสิ่งที่เริ่มค้างคาใจผมและเพื่อนร่วมคณะทัวร์(อีกแล้ว)

 

 

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

 

 

 

 วัน ที่สี่ โปรแกรมช็อปปิ้งLowu ฮ่องกง วิคตอเรียพีค รีพลัสเบย์ ช็อปปิ้งถนนนาธาน มัคคุเทศน์ท้องถิ่นคือคุณเคน มัคคุเทศน์หนุ่มชาวฮ่องกงครับ

ไปถึงฮ่องกง ขึ้นรถปั๊บ รายงานตัว และบรรยายถึงสถานที่ต่างๆ
ไกด์ท่านนี้ ขายของเก่งมากครับ บรรยายสถานที่ได้ไม่นาน ก็จะเสนอขายสินค้าเช่นพวงกุญแจ ที่ตัดเล็บ พวกสินค้าที่ระลึกจากดิสนี่แลนด์น่ะครับ การบรรยยายก็ไม่ค่อยมีน้ำมีเนื้ออะไรมากมายในการที่จะพูดคุยบอกกล่าวถึงสถาน ที่ๆฮ่องกง มากนัก (เพราะเน้นแต่ขายของอย่างเดียว)


วันนี้ผม เริ่มที่จะแสดงความไม่พอใจมาคุยกับคุณนก ไกด์สาวชาวไทยที่โรงงานจิวเวรี่ที่ทางไกด์ได้พาไปครับ

ผมกล่าวว่า ทำไมการลงเที่ยวในแต่ละที่ ให้เวลาจำกัดมากๆ และมีเวลาเพียงน้อยนิด ซึ่งบางแห่งสถานที่ใหญ่อย่างTheVenetian ซึ่งเป็นสถานที่ใหญ่โต กลับให้เวลาเพียงน้อยนิดในการเที่ยวชมเพียงแค่25-30นาทีเท่านั้น
แต่ที เวลาแวะลงซื้อชา ซื้อยา ซื้อหยก ซึ่งผมคิดว่าน่าจะเป็นรายได้พิเศษให้กับทางไกด์หรือทางบริษัทเองกลับให้เวลา อย่าง เหลือเฟือ ไม่มีการจำกัดเวลา

เทียบกับตอนที่ผมอยู่ที่ เสินเจิ้น ผมรู้สึกหนาว อยากจะขอลงไปซื้อถุงเท้า ซึ่งใช้เวลาที่ลูกทัวร์ท่านอื่นๆยังทานข้าวอยู่ ผมจะวิ่งลงไปซื้อ ยังบอกไม่มีเวลา

คุณนกไกด์สาวก็ได้ตอบมาครับว่า ทัวร์เที่ยวนี้มีคนเยอะค่ะ จึงทำให้ล่าช้า และเที่ยวไม่ทั่ว

ผม บอกกลับครับว่านี่คือ"คำแก้ตัว"

และจะมากล่าวอ้างว่าลูกทัวร์ล่าช้า ก็ไม่ได้อีก เพราะแต่ละท่าน ถึงแม้จะมีบางท่านสูงอายุ แต่ท่านเหล่านั้น กลับไม่ได้เป็นอุปสรรคต่อการเดินทางเลยแม้แต่น้อย แถมยังน่าชิ่นชมว่า ท่านเหล่านั้นมักจะมาก่อนใครๆเสียอีก

ผมพูดดักคอไว้ตามนี้ครับ

การ ที่คุณบอกว่าคนเยอะ ไม่ถูกต้องครับ ทางบริษัทก็ควรที่จะมีลิมิตในการรับจองทัวร์ซิครับ ไม่ใช่ว่าใครจองมาก็รีับหมด เที่ยวทั่วหรือไม่ การดูแลไม่ทั่วถึงไม่เป็นไร เสียชื่อบริษัทหรือไม่ ชั่งมัน กระนั้นหรือ ลูกทัวร์เยอะคุณก็ซอยออกมาจนเหลือ32คนต่อ1คัน1คณะของผมแล้วนี่นา จากนั้นผมก็บอกว่า ขอให้ทางบริษัทออนไลน์ทราเวลมาช่วยตอบคำถามให้กับผมและเพื่อนๆที่ได้เดินทาง ไปในวันนั้นในเวปแห่งนี้ด้วยก็แล้วกันครับ เพราะหากตอบผมก็ได้เพียงคนเดียว มาตอบกันในเวปนี้แหละ ได้รับรู้กันถ้วนทั่วด้วย


ซึ่งก็เริ่มมี ผู้ใหญ่บางท่านก็เริ่มออกมาพูดคุยกับผมแล้ว
ท่านก็บอกผมในความรู้สึก เดียวกัน แต่ไม่กล้าที่บอก ไม่กล้าที่จะพูดครับ

 

 

 

 

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

 

 

 

 วัน รุ่งขึ้น วันสุดท้าย
คุณนกไกด์สาวชาวไทยก็ได้ บอกภรรยาผมครับว่าจะต้องให้ค่าทิป คนละ80หยวน ผมมาด้วยกัน5คนก็เป็นเงิน400หยวน

ผมบอกกับภรรยาครับว่า"ไม่ให้"

"ยัง มีหน้ามาทวงค่าทิปอีกหรือ"
ในเมื่อคุณไม่ปฎิบัติในการเป็นมัคคุเทศน์ที่ ดี
ผม..ก็ไม่เห็นจำเป็นที่จะต้องเป็นนักท่องเที่ยวที่ดีได้เช่นกัน

ผม บอกตามตรงว่าตั้งแต่ผมไปเที่ยวที่ไหนๆกับบริษัทอื่นๆมา ผมไม่เคยพบ ประสบเจอกับความห่วยแตกของการเที่ยวในครั้งนี้เลย ค่าเที่ยวต่อหัวต่อคน คนละ24400บาท(ลด500บาทจาก24900บาท)X5คน=122000บาท

เพื่อนๆทั้งหลาย ลองคิดดูครับ ผมจ่ายเงินแสนกว่าบาทเพื่อมาชมการขายชา ขายยา ขายหยกจากพวกคุณเท่านั้นหรือครับ

คุณจะพาไปในสถานที่นั้นๆผมไม่ว่า หากไม่มากจนน่าเกลียดเกินไป จนมาเบียดบังเวลาในการเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ

ผม ขอตำหนิพวกคุณนะครับว่าพวกคุณไม่มีความรักในอาชีพมัคคุเทศน์เลยแต่พวกคุณ รักที่จะขายของ รักที่จะหารายได้เสริมเล็กๆน้อยๆจากการขายของเหล่านี้เท่านั้นเอง ผมคิดว่านะครับ พวกคุณน่าจะน่าจะเปลี่ยนอาชีพขายของให้รู้แล้วรู้รอดไปเลยน่าจะดีกว่านะครับ


บอกตามตรงครับ ความคาดหวังที่ผมและครอบครัวตั้งตารอคอยมานานเกือบทั้งปีที่ตั้งใจว่า สงกรานต์ปี นี้จะมีความสุข ได้เที่ยวกันอย่างสนุกสนานที่ดิสนี่แลนด์ฮ่องกง นั่งเรือกอนโดล่าที่เวเนเชียน
มันกลับกลายเป็น"เงินหล่นในวัน สงกรานต์"ไปซะฉิบ

โปรแกรมทัวร์ต่างประเทศของผม กลายเป็นชะโงกทัวร์ กลับมาบ้านใครถามว่าเวเนเชี่ยนเป็นอย่างไร เคยไปมั้ย ตอบไม่ถูก เพราะเหมือนแค่เคยผ่าน


สุดท้ายนี้ ขอบอกว่า โครตระเข็ด เข็ดShipหายกับทัวร์บริษัทนี้

ขออนุญาตกล่าวถึงคุณอธิคม ชาญวิรวงศ์ แห่งบริษัทออนไลน์ทราเวลครับ (เพราะท่านคือผู้รับโอนเงินในบัญชีและผมคิดว่าท่านคือผู้จัดการนะครับ)

ผม ขอเรียนเชิญท่านความกรุณาช่วยมาตอบให้ความกระจ่างในเรื่องนี้ด้วยนะครับ
เพื่อนๆ สมาชิกบลูพลาเน็ตและนักท่องเที่ยวท่านใด ที่ได้ร่วมคณะมากับทัวร์เที่ยวนี้ ถูกใจ ขัดใจไม่เห็นด้วยกับผม ก็ขอเรียนเชิญนะครับ มาร่วมแสดงความคิดเห็นด้วยกัน อย่าให้เรื่องเหล่านี้จบลงไป ผ่านแล้วก็ผ่านไป เพราะมิเช่นนั้น พวกเราจะไม่รู้เลยในปีหน้า ครั้งต่อไป ทัวร์ที่คุณซื้อจะเอารัดเอาเปรียบคุณอย่างไร

พล่ามมายาวแล้ว อ่านแล้วอาจจะงงๆไปบ้างก็ขออภัย

เพราะผมเองอาศัยความที่มักจะโพสท์ พูดคุยในเวปต่างๆจนพออ่านได้รู้เรื่อง


ปล.ผมซื้อทัวร์กับออนไลน์ ทราเวล และถูกส่งต่อมาให้กับบริษัทTrue Holidayครับ(จากที่คุณนกได้กล่าวทิ้งท้ายตอนบอกลาในนามTrueHolidayครับ)

 

 

 

 

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

 

 

 นี่ คือหน้าเวปอันสวยหรู

http://www.onlinetravel2005.com/

อ่าน ดูสโลแกนแล้ว น้ำตาแทบเล็ด

"ส่งมอบความประทับใจ ไปกับรายการทัวร์คุณภาพที่เราคัดสรร
ด้วยทริปสุดประทับใจราคาเบาๆกับเรา
ออ นไลน์ทราเวลเราพร้อมที่จะบริการคุณ"



คาดไม่ถึงเลยจริงๆ  ทริปราคาเบาๆที่เขาว่า

จะกลายเป็นทริปที่เบาปัญญาซะด้วยซิ

 

 

 

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

 

 

 

วัน แรก ผมก็พอเข้าใจครับว่าโปรแกรมมันแน่น

แต่ เมื่อทราบว่าแน่น ไฉนจึงแทรกร้านขนมเข้ามา ซึ่งตรงนั้น เสียเวลาไปแล้วครึ่งชั่วโมง


โอ เค วันแรกยังพอทน เพราะผมเองก็เพลียๆกับการเดินทางจากกรุงเทพเที่ยงคืนกว่าๆ


การจัด สรรปันเวลา ลูกทัวร์ไม่มีทางทราบหรอกครับ หากไม่ได้เคยไป


แต่ผมคิด ว่าใครเคยไป หรือบริษัททัวร์ย่อมรู้อยู่แก่ใจ ก็ควรที่จะอุดจุดบกพร่องตรงนี้


ช่วงเช้า ผมยังมีเวลาเดินเล่นที่เกาลูนอยู่ประมาณครึ่งชั่วโมงครับ


เห็นมั้ย ครับ ครึ่ง2ครึ่ง=1ชั่วโมงแล้ว








โปรแกรมช็อป ปิ้งLowu ฮ่องกง วิคตอเรียพีค รีพลัสเบย์ ช็อปปิ้งถนนนาธาน  ตามนั้นครับ





ใน ทริปนี้ ที่สร้างความไม่พอใจให้กับผมและเพื่อนๆในทัวร์คือ


1.การได้ เที่ยวเดอะเวเนเชี่ยนเพียงแค่ครึ่งชั่วโมงครับ

2.ชมการแสดง ซึ่งได้ชมเพียงแค่ครึ่งชั่วโมงครับ



ซึ่งเป็นจุดไฮไลท์ในแต่ละวัน ครับ




วันสุดท้าย มีการจัดให้ไปไหว้พระ2วัดและดิสนี่แลนด์ครับ



แต่ผมกลัวว่าจะพลาด และทำให้มีเวลาเหลือน้อย จึงลงตามมติของเพื่อนๆในทัวร์ครับคือไปแค่ดิสนี่ย์แลนด์อย่างเดียวครับ ซึ่งอันนี้เราเลือกเอง


เพราะผมอยากให้วันสุดท้ายนี่แหละเป็นวันที่ สุดประทับใจของครอบครัวผม หลังจากที่ผิดหวังในวันก่อนๆ